ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ

ΘΕΜΑ :«ΗΜΕΡΙΔΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΚΟΙΝΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ»

Ο Δήμαρχος Ηρακλείου κ. Γιάννης Κουράκης, σας προσκαλεί σε συνάντηση ενημέρωσης με θέμα το Κοινό Πλαίσιο Αξιολόγησης (Κ.Π.Α) και την εφαρμογή του στη δημόσια διοίκηση με στόχο τη συνεχή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τον πολίτη.

Ο Δήμος Ηρακλείου με αφορμή τη βράβευσή του με το Εθνικό Βραβείο Ποιότητας των Δημοσίων Υπηρεσιών αναλαμβάνει την πρωτοβουλία διάδοσης της διαδικασίας Εφαρμογής του Κ.Π.Α. Η νέα αντίληψη στη δημόσια διοίκηση αποτελεί το εργαλείο εκσυγχρονισμού των Υπηρεσιών και της συνεχούς βελτίωσής τους.

Η συνάντηση θα πραγματοποιηθεί στην αίθουσα Ανδρόγεω του Δήμου Ηρακλείου την Τετάρτη 24 Ιουνίου και ώρα 11.30 π.μ.

Ο Δήμαρχος Ηρακλείου

Γιάννης Κουράκης

Πρόγραμμα Συνάντησης

11.30 π.μ.   Προσέλευση, υποδοχή, καφές 

12.00          Χαιρετισμός Δημάρχου Ηρακλείου κου Γιάννη Κουράκη

12.15 μ.μ.  Σύντομη Παρουσίαση Αντιδημάρχου Ηρακλείου

                  κου Μανόλη Αλεξάκη

Εισηγήσεις - Παρουσιάσεις

12.30 μ.μ.   Εισήγηση κου Νίκου Μιχαλόπουλου, Δ/ντή Γραφείου   

                   Ποιότητας ΥΠ.ΕΣ «Η εφαρμογή του Κοινού Πλαισίου

                   Αξιολόγησης στις Δημόσιες Υπηρεσίες & ειδικότερα στους

                   Ο.Τ.Α.»

1.15 μ.μ.    Παρουσίαση της Εφαρμογής του Κοινού Πλαισίου Αξιολόγησης

                  στο Δήμο Ηρακλείου ως εργαλείο βελτίωσης των παρεχόμενων

                  υπηρεσιών προς τον πολίτη, από την  Δέσποινα Καραμπατζάκη,  

                  συντονίστρια ομάδας Κ.Π.Α του Δήμου Ηρακλείου

1.45 μ.μ.    Λήξη, γεύμα