Στις ιστοσελίδες που ακολουθούν (δείτε το μενού επιλογών) θα βρείτε ότι πληροφορίες χρειάζεστε για την καλύτερη κατανόηση της λειτουργίας και των υπηρεσιών του Δήμου, την έκδοση επίσημων βεβαιώσεων, αιτήσεων και κατάθεση δικαιολογητικών, την συμμετοχή σε δραστηριότητες πολιτιστικού περιεχομένου, και την εξυπηρέτηση όποιου άλλου ζητήματος σας απασχολεί και περιλαμβάνεται στη δικαιοδοσία του Δήμου. Επίσης θα βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας κάθε υπηρεσίας όπως, διεύθυνση, τηλέφωνο, φαξ και email, έτσι ώστε να διευκολύνεται η εξυπηρέτηση σας.
Μπορείτε επίσης να κατεβάσετε στον υπολογιστή σας επίσημα έντυπα, να τα συμπληρώσετε, είτε ηλεκτρονικά, πριν την εκτύπωση, είτε με το χέρι εκ των υστέρων και να τα καταθέσετε στην ανάλογη υπηρεσία, όπως την Γενική αίτηση πολίτη.
Προϋπόθεση για την ηλεκτρονική υποβολή αιτημάτων είναι η σύνδεση σας στο σύστημα SSO του Δήμου Ηρακλείου με κωδικούς gmail, facebook, taxisnet ή αν διαθέτετε ήδη κωδικούς στη διαδικτυακή μας πύλη.
Για τυχόν προβλήματα επικοινωνήστε μαζί μας στο webmaster@heraklion.gr .
Ο Δήμος Ηρακλείου, από τους πρώτους Δήμους στην Ελλάδα, προσφέρει στου Δημότες του Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες. Μπορείτε να κατεβάσετε στον υπολογιστή σας επίσημα έντυπα, να τα συμπληρώσετε, είτε ηλεκτρονικά, πριν την εκτύπωση, είτε με το χέρι εκ των υστέρων και να τα καταθέσετε στην ανάλογη υπηρεσία.
ΜΕΣΩ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ: Επιλέξτε από την λίστα το αίτημα που θέλετε να υποβάλετε. |
ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ: Καλέστε στο 2813 409409 και το αίτημα σας θα καταγραφεί από τον αρμόδιο υπάλληλο. |
ΜΕΣΩ ΚΙΝΗΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ: Κατεβάστε την εφαρμογή ΔΗΜΟΤΗΣ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ από το Google Play ή το AppStore. |
Η ηλεκτρονική υποβολή αιτημάτων που προσφέρει η πύλη στα πλαίσια της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης (e-government) αφορά σε πρώτη φάση τις παρακάτω υπηρεσίες:
Με τις Ηλεκτρονικές Πληρωμές Οφειλών οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να ενημερωθούν για τις Βεβαιωμένες Οφειλές τους προς τον Δήμο Ηρακλείου και να πληρώσουν ηλεκτρονικά το σύνολο ή μέρος αυτών με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό του Δήμου Ηρακλείου ή με Πιστωτική Κάρτα.
Άλλες Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες που προσφέρουμε μέσω της πύλης μας: