Σας ενημερώνουμε ότι ενεργοποιήθηκε η Πλατφόρμα Επισκέψεων ΚΕΠ στην Ενιαία Ψηφιακή Πύλη, για τα 50 ΚΕΠ που συμμετέχουν πιλοτικά.
Παρακαλούμε, για τον προγραμματισμό του ραντεβού σας στο ΚΕΠ, να επισκεφθείτε τον παρακάτω σύνδεσμο:
Στα κατά τόπους Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών, που υπάγονται στην Δ/νση, ο πολίτης μπορεί να πληροφορηθεί για όλα τα ζητήματα της Δημόσιας Διοίκησης και να προωθήσει προς διεκπεραίωση υποθέσεις, που σχετίζονται με φορείς του Δημοσίου. Έτσι αποφεύγει τις χρονοβόρες γραφειοκρατικές διαδικασίες και κυρίως περιορίζει τις μετακινήσεις του σε ένα μόνο σημείο ("one stop shop"). Στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.) διακινούνται τα έγγραφα, όχι οι πολίτες.
Στην Δ/νση ΚΕΠ του Δήμου μας, υπάγονται τα 2 Κεντρικά ΚΕΠ και εποπτεύονται επίσης τα 4 αποκεντρωμένα ΚΕΠ των ισάριθμων Δημοτικών Ενοτήτων του Δήμου Ηρακλείου, στην Ν.Αλικαρνασσό, στο Τέμενος (Προφ.Ηλία), στο Γοργολαϊνη (Αγ.Μύρωνα) και στη Παλιανή (Βενεράτο).
Το ΚΕΠ Νέας Αλικαρνασσού και το ΚΕΠ στην οδό Ανδρόγεω θα λειτουργούν τις καθημερινές από 8.00 π.μ. έως 19.30 μ.μ. και το Σάββατο από 08.00 π.μ. έως 13.30 μ.μ.
Το ΚΕΠ επί της οδού Πλαστήρα, το ΚΕΠ Προφήτη Ηλία, το ΚΕΠ Αγίου Μύρωνα και το ΚΕΠ Βενεράτου θα λειτουργούν από Δευτέρα έως Παρασκευή, 7.30 π.μ. με 15.30 μ.μ.
Η Δ/νση ΚΕΠ του Δήμου, ενημερώνει το κοινό ότι η διαδικασία έκδοσης ηλεκτρονικών παραβόλων, αλλά όχι και πληρωμής στα κατά τόπους ΚΕΠ, απαιτεί την χρήση προσωπικών δεδομένων (ΑΦΜ κλπ στοιχεία ταυτότητας ) γι ΄αυτό σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις είναι απαραίτητη η αυτοπρόσωπη προσέλευσή τους ή ύπαρξη σχετικής εξουσιοδότησης στον εκπρόσωπό τους .