Κατατέθηκε σήμερα από την αρμόδια υπηρεσία και τον αντιδήμαρχο κο Μανόλη Αλεξάκη, εντός του προβλεπόμενου χρονοδιαγράμματος, όπως ορίζει η σχετική εγκύκλιος του ΥΠ.ΕΣ, ο απολογισμός δράσης του έτους 2009 στο Δήμαρχο Ηρακλείου, στη Δ/νση Ποιότητας και Αποδοτικότητας του ΥΠ.ΕΣ, και στην ΚΕΔΚΕ.  Ο Δήμος Ηρακλείου είναι από τους πρώτους Δήμους της χώρας που εκπόνησε Επιχειρησιακό Πρόγραμμα (2008-2010), στο οποίο τέθηκαν οι Άξονες, τα Μέτρα και οι Στόχοι προς τους οποίους κινείται πλέον ο Δήμος μέσα από τα εξειδικευμένα Ετήσια Προγράμματα Δράσης (προς αυτήν την κατεύθυνση έχουν καταρτιστεί το Ε.Π.Δ. του 2009 ως αντικατάσταση του Τεχνικού Προγράμματος και το Ε.Π.Δ. του 2010).  

Ο απολογισμός του 2009 συντάχθηκε σε συνεργασία του αρμόδιου Γραφείου Πιστοποίησης & Εφαρμογής Συστημάτων Ποιότητας της Δ/νσης Προγρ/μού & Πληροφορικής, Τμήμα Οργάνωσης & Προγρ/μού με τις Δ/νσεις του Δήμου, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα που ορίζονται από το Ν. 3230/2004 περί «Διοίκησης μέσω στόχων» και στα πλαίσια της πολιτικής ποιότητας που εφαρμόζει ο Δήμος Ηρακλείου, ως απόρροια της νέας αντίληψης για τη δημόσια διοίκηση, προκρίνοντας με τον τρόπο αυτό τη λογική της στοχοθεσίας και της μέτρησης της αποδοτικότητας.