Ολοκληρώθηκε με επιτυχία η διαδικασία της εξωτερικής επιθεώρησης όλων των Υπυρεσιών του Δήμου, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Προτύπου Ποιότητας ISO 9001:2008, που διενήργησε η εταιρεία EUROCERT (Ευρωπαϊκή Εταιρεία Ελέγχων και Πιστοποιήσεων).

Πραγματοποιήθηκε η εκδήλωση απονομής του Πιστοποιητικού ISO 9001: 2000 και η παρουσίαση των αποτελεσμάτων εφαρμογής του Κοινού Πλαισίου Αξιολόγησης του Δήμου Ηρακλείου την Πέμπτη 19 Ιουνίου στις 10.00 π.μ. στην αίθουσα Ανδρόγεω.

Ο Δήμος Ηρακλείου, ένας από τους μεγαλύτερους της χώρας μας, διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην πορεία ανάπτυξης της Κρήτης. Για να μπορέσουμε να ανταποκριθούμε στο ρόλο μας αυτό θα πρέπει να βελτιώσουμε τα συγκριτικά μας πλεονεκτήματα. Αυτό σημαίνει πως το δυναμισμό της οικονομίας της πόλης μας και της περιοχής μας, το προβάδισμα στον τομέα της έρευνας και της τεχνολογίας, θα πρέπει να τα ενδυναμώσουμε με την παροχή υπηρεσιών που θα ανταποκρίνονται στα διεθνή πρότυπα.

Η ταχύτητα στην εξυπηρέτηση, η διαφάνεια και απλοποίηση των διαδικασιών με την κατάργηση της γραφειοκρατίας και την εξωστρέφεια γενικότερα στις υπηρεσίες μας αποτελούν ένα από τα σύγχρονα συγκριτικά πλεονεκτήματα.