Δ Ε Λ Τ Ι Ο   Τ Υ Π Ο Υ

Θέμα: «Εκπροσώπηση της Ελλάδας από το Δήμο Ηρακλείου στο πανευρωπαϊκό Συνέδριο για θέματα ποιότητας στη Δημόσια διοίκηση»

Ο Δήμαρχος Ηρακλείου κ.Γιάννης Κουράκης παραχώρησε συνέντευξη τύπου με θέμα την εκπροσώπηση της χώρας μας από το Δήμο Ηρακλείου στην 4^η   Ευρωπαϊκή Συνάντηση  Οργανισμών που εφαρμόζουν το Κοινό Πλαίσιο Αξιολόγησης (Κ.Π.Α.) σε ειδική διημερίδα που θα  διεξαχθεί στις 23 και 24 Σεπτεμβρίου 2010 στο Βουκουρέστι της Ρουμανίας.

Ειδικότερα τονίστηκε η μεγάλη και συνεχής προσπάθεια  που καταβάλλει ο Δήμος Ηρακλείου για τη βελτίωση και αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τον πολίτη, που είχε ως αποτέλεσμα τη βράβευση του με το Εθνικό Βραβείο Ποιότητας των Δημοσίων Υπηρεσιών, τον Απρίλιο του 2009.

Η πολιτική ποιότητας αποτελεί μία από τις πρώτες προτεραιότητες της Δημοτικής Αρχής γιατί διασφαλίζει τη χρηστή διαχείριση και τη διαφάνεια, ενώ παράλληλα προωθεί τη διοίκηση μέσω στόχων με μέτρηση της αποδοτικότητας και της αποτελεσματικότητας. 

Η αντιπροσωπεία του Δήμου Ηρακλείου θα έχει τη δυνατότητα να παρουσιάσει την εφαρμογή του Κοινού Πλαισίου Αξιολόγησης και την πολιτική Ολικής Ποιότητας που εφαρμόζει ο Δήμος στο σύνολο των υπηρεσιών του και να ανταλλάξει την εμπειρία και τη γνώση του με τους άλλους ευρωπαϊκούς δημόσιους Οργανισμούς.                          

Να σημειωθεί ότι ο Δήμος Ηρακλείου, ο μοναδικός φορέας από την Ελλάδα,  επελέγη για το σκοπό αυτό, μετά από αξιολόγηση από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή Διοργάνωσης του Συνεδρίου.

Στην εκδήλωση θα παρουσιαστεί η συνεχής βελτίωση που έχει επιτευχθεί τα τελευταία χρόνια σε όλες τις δράσεις της Διοίκησης του Δήμου που επικεντρώνεται:

α) στη Στρατηγική και τον Προγραμματισμό,

β) στην αποτελεσματική διαχείριση πόρων (ανθρώπινο δυναμικό και υποδομές) και τις εποικοδομητικές συνεργασίες,

γ) στην προσπάθεια μέτρησης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας των υπηρεσιών προς όφελος του πολίτη  και

δ) στην αναβάθμιση και τον εκσυγχρονισμό των διαδικασιών με εργαλείο την αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών και την επέκταση των υποδομών για την πλήρη εφαρμογή διαδικασιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης.

Ο κ.Κουράκης δήλωσε πως η προσπάθεια αυτή με τις δυνατότητες που μας προσφέρει η ηλεκτρονική διακυβέρνηση έχει οδηγήσει το Δήμο Ηρακλείου στις πρώτες θέσεις σε ζητήματα διαφάνειας και ποιότητας σε επίπεδο χώρας.